Preguntas Frecuentes

El check-in está disponible a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 11:00. Si tiene necesidades de horario distintas — un vuelo al amanecer o una llegada a última hora de la noche — indíquenoslo al hacer la reserva: haremos lo posible por adaptarnos.

Sí, todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción. El sistema se gestiona de forma estacional: en las temporadas intermedias, cuando la temperatura cambia varias veces en el mismo día, diríjase sin problema a la recepción y buscaremos la solución más confortable para usted.

Sí, las habitaciones están equipadas con minibar, además de TV de pantalla plana, caja fuerte, escritorio y WiFi gratuito. Para cualquier necesidad particular, la recepción está a su disposición.

Por supuesto: disponemos de habitaciones triples y dobles amplias, ideales para quienes viajan con niños, y todo el hotel está pensado también para acoger a las familias.

Sí, el hotel dispone de habitaciones e instalaciones para huéspedes con discapacidad, y a las plantas superiores se accede en ascensor. Indíquenos sus necesidades al reservar para asignarle la habitación más adecuada.

Sí, se admiten mascotas. Solo le pedimos que nos lo indique al hacer la reserva, para prepararle el alojamiento más adecuado.

Las habitaciones están insonorizadas y muchos huéspedes nos dicen que duermen muy bien. No obstante, si tiene el sueño especialmente ligero, dígannoslo al reservar: según disponibilidad, le asignaremos una habitación en el lado más tranquilo del edificio.

No: como en todos los alojamientos de Roma, la tasa turística establecida por el Ayuntamiento no está incluida en la tarifa y se abona en el hotel. No es un coste que decidamos nosotros, sino un impuesto municipal que estamos obligados a recaudar.

Sí, el desayuno bufé internacional está incluido y se sirve en nuestra sala dedicada. Las posibles intolerancias alimentarias deben comunicarse al hacer la reserva, para que encuentre las alternativas adecuadas. Trabajamos constantemente para mejorar el surtido: si algo no le satisface, dígannoslo enseguida y lo remediaremos en la medida de lo posible.

Nuestra sala restaurante sirve exclusivamente el desayuno. Para eventos, congresos y grupos organizamos comidas, cenas y coffee breaks con profesionales del catering; para la cena individual, la recepción estará encantada de recomendarle los mejores locales de los alrededores.

Sí, la conexión WiFi es gratuita en todo el hotel. Si en la habitación la señal no le satisface, comuníquelo a la recepción: le ayudaremos enseguida a encontrar una solución.

Sí, el hotel dispone de aparcamiento interior reservado a los huéspedes: puede llegar en coche con total comodidad y sin preocupaciones.

El aeropuerto de Ciampino está a pocos minutos en coche. Ofrecemos un servicio de traslado bajo petición y con suplemento, a acordar previamente con la recepción, también hacia la estación de tren de Ciampino y el metro. Contáctenos antes de su llegada y lo organizaremos todo.

A unos 100 metros del hotel está la parada del autobús 503, que en unos quince minutos lleva a la estación de metro A de Anagnina; desde allí el metro le lleva al centro. Como alternativa, desde la estación FS de Ciampino los trenes regionales FL4/FL6 llegan a Roma Termini en solo 12 minutos.

Es uno de nuestros puntos fuertes: estamos junto al Grande Raccordo Anulare, cerca de la salida Ciampino, con aparcamiento interior. Ideal como base para desplazarse a Roma, los Castelli Romani, las autopistas y los aeropuertos.

Por supuesto: disponemos de dos salas — la Sala Giotto de 50 plazas y la Sala Picasso de 60 — configurables en formato teatro, aula, reunión o showroom, con videoproyector, audio y WiFi. Solicite un presupuesto gratuito y le responderemos rápidamente.

Sí, acogemos habitualmente grupos en tránsito y para eventos. Contáctenos con antelación para acordar habitaciones, horarios de llegada y servicios: una buena organización compartida es la mejor manera de que todo funcione a la perfección.